Teamleider Frontoffice ( Gemeente Aa en Hunze) - Uitzendbureau Paraat

Teamleider Frontoffice ( Gemeente Aa en Hunze)

Over de organisatie

De gemeente Aa en Hunze ligt in het noordoosten van Drenthe en staat bekend om haar groene, landelijke karakter en hechte gemeenschappen. De organisatie is overzichtelijk en kent korte lijnen, waardoor samenwerking en direct contact centraal staan. Medewerkers ervaren veel ruimte voor eigen initiatief en betrokkenheid bij ontwikkelingen binnen de gemeente. Met een focus op betrouwbaarheid, dienstverlening en nabijheid richting inwoners werkt de gemeente continu aan verbetering van haar processen. Het is een fijne werkomgeving voor professionals die houden van openheid, aanpakken en samenwerken met impact.

Beschrijving van de functie

Als interim teamleider geef je leiding aan twee subteams: Burgerzaken en een groep medewerkers die onderdeel gaan uitmaken van het nieuwe Servicecentrum (in ontwikkeling binnen het programma Dienstverlening). Jij zorgt voor richting, ondersteuning en structuur, zonder dat je zelf verantwoordelijk bent voor de totale inrichting van het toekomstige Servicecentrum.

Je bent zichtbaar, benaderbaar en weet mensen mee te nemen in veranderingen. Daarnaast neem je actief deel aan het managementteam en draag je bij aan organisatiebrede vraagstukken.

  • Coachend en verbindend leidinggeven aan het Frontoffice (Burgerzaken + toekomstige Servicecentrum-medewerkers).
  • Creëren van rust en duidelijkheid in een team dat bezig is met herstel en professionalisering.
  • Sturing geven op kwaliteit, dienstverlening en werkprocessen.
  • Helpen voorbereiden van de toekomstige, structurele invulling van de teamleidersfunctie.
  • Actieve bijdrage leveren als MT-lid en meedenken over organisatiebrede thema’s.
  • Incidenteel optreden als ambtelijk opdrachtgever bij projecten buiten je eigen werkveld.

Wat wij bieden

  • Je begeleidt een team in ontwikkeling tijdens een belangrijke transitieperiode.
  • Je hebt directe invloed op de kwaliteit van dienstverlening en werkprocessen.
  • Je werkt mee aan organisatiebrede thema’s als lid van het managementteam.
  • De opdracht combineert coachend leidinggeven met tactische en strategische sturing.
  • Tijdelijke opdracht van 6 maanden met optie tot verlenging.

Wat breng je mee

  • Je hebt aantoonbare ervaring als leidinggevende, bij voorkeur binnen een gemeente.
  • Je kent de gemeentelijke bedrijfsvoering en bij voorkeur de processen rondom dienstverlening.
  • je bent sterk in teamontwikkeling, verandering en coaching.
  • Je communiceert helder, schakelt makkelijk en houdt overzicht.
  • Je begrijpt bestuurlijke verhoudingen en weet belangen goed af te wegen.

Reageer direct

Vragen of meer weten?

Jonny kan je alles vertellen over deze vacature!

jonny@uitzendbureau-paraat.nl
+31 (0) 591-676470

Ervaringen met Paraat